特定商取引法に基づく表記

販売業者:グランペール合同会社
代表責任者:高橋智和
所在地:573-0031, 大阪府 枚方市 岡本町7-1
電話番号:080-4239-7049
メールアドレス:main@grimpeur.net
営業時間:お問い合わせ時間は平日10:00-18:00(土日、祝日、年末年始を除く)となります。
販売価格:販売価格は、表示された金額(表示価格・消費税込)とします。
なお、商品代金以外に送料や各種手数料がかかる場合がございます。
商品代金以外の必要料金:
・商品の購入合計が7,000円(税込)未満の場合、下記地域を除き配送料一律500円(税込)
 北海道、沖縄、一部離島については、1,200円(税込)
支払方法および支払の時期:
・クレジットカード、PayPay、メルペイ、LINEpay、楽天ペイ、apple pay、docomo D払いは商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・コンビニ決済、銀行振込は商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。
商品の引渡時期:午前中までにいただきましたご注文につきましては、出店等で不在でない限り当日発送いたします。
それ以降につきましては、基本翌日以降の発送になります。尚、災害・天候不良等により発送遅れることがございます。
商品の引渡方法:配送業者:商品はヤマト運輸、もしくは佐川急便の宅配便にてお届けいたします(配送業者の指定不可)。
返品・不良品・キャンセルについて:万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、交換・返品をいたします。商品到着から5日以内にお問い合わせフォームか電話にてご連絡ください。その後、着払いにて弊社にご返送ください。商品到着後、早急に良品の注文商品と交換もしくは返金を行います。この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料などは当社にて負担します。なお、下記の場合は返品・交換はできません。
・一度ご使用になった商品
・商品管理タグの紛失など、弊社から送付した状態回復が難しい商品
・お客様によって汚損・破損または手を加えられ再販売が不可能な状態の商品
・セール商品等通常金額より値引きされている商品
・返品・キャンセル不可の表示のある商品
・商品到着後、5日間以上経過し連絡の無い商品
サイズ変更などのお客様都合の交換・返品につきましては、商品到着から5日以内にお問合せフォームか電話にてご連絡ください。この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料などはお客様にてご負担お願いいたします。
返品期限:商品到着から5日以内にお問合せフォームか電話にてご連絡ください。その後、弊社からのご連絡より7日以内に返送ください。